11月29日下午，区园林绿化局主要领导组织召开接诉即办工作动员部署会。区园林绿化局主管领导、各基层单位主要负责、接诉即办专班相关人员参会。

　　会议深入传达全区接诉即办工作调度会会议精神，全面分析当前园林系统接诉即办工作面临的形势，对区领导指示精神进行深入解读，对12考核周期产生的涉否案件进行逐一调度，并要求：

　　一是要深入发动、全员办件。参会务必第一时间传达区调度会和局动员会议精神，全体干部职工清醒认识到做好当前接诉即办工作，实现区委、区政府既定的全年工作目标的重大意义和责任，立即行动，深入一线，全力办件，全员办件，每件必争，全力提升工作水平。

　　二是要强化服务，息诉降量。要利用热线服务电话、公众号、微信微博等平台，畅通资讯投诉渠道。各单位加强值守，确保电话有人接听，问题有人答。园林系统各单位在公共绿地、公园门区、游人座椅上、厕所等市民活动集中区域等醒目位置张贴各基层单位热线处，确保遇到问题解决在一线。

　　三是要全力以赴，力求“完美”。抓住重点，对纳入视线的重点诉求人，要采取措施，门区指派专人全程陪同，第一时间了解入园需求，开云电竞做好相关工作。针对公园开展的冰雪活动可能带来的诉求案件，要积极与主办单位协调沟通，取得支持理解，紧跟区里步伐，以更高的标准、必胜的决心决战最后一个月“接诉即办”工作。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍