我们的讲解工作分为很多板块,比如有面向大众的全程讲解,涵盖了重要景区,如圜丘、回音壁和祈年殿。我们也会通过讲解来向外国朋友传递中国的传统文化。
此外,我们会进入到校园当中,为学生们带来一些科普活动。我们还会在特定的时间节点比如法定节假日、传统节日等举办主题科普讲解活动。
比如圜丘坛,我们有一句话叫“圜丘走一走,遍地都是九”。圜丘坛台阶数、扇形石板数以及石栏板数都是九和九的倍数。我们会邀请游客一起来数一数,验证一下到底是不是这样的数字倍数关系。在尝试之后,很多游客都不由得感叹古人好厉害,怎么可以做到如此精确地把数字九安排到整个建筑当中。还有回音壁,回音壁具有非常神奇的声学现象,我们也会带领游客一起去试验一下。
刚入行的时候,我们要通过系统的培训和学习来了解天坛的历史文化。在带团的时候,我们也会有遇到一些游客说,我已经不是第一次来天坛了,现在是带着家庭再一次来到天坛参观游览,那么这时我们需要给到他更新鲜的内容。
所以如何保持讲解内容的新鲜感,也是我们的一个巨大挑战。所以除了平时的培训和学习,我们还会通过比赛等开阔眼界。
此外我们在给一些外国朋友讲解天坛文化或者中国传统文化的时候,面临着一些中西方文化差异的问题。怎么样让外国人准确地理解传统文化的内涵,除了语言上要用词精确、翻译准确以外,我们可能还要在讲解的基础上再进行延伸。
例如我们会用中国人惯有的思维讲解,这时可能外国人就有点难以理解了。如何去调整思维模式从他们的角度去看待问题并进行讲解,这也是我们面临的挑战。
针对不同的年龄段,我们会制定不同的讲解内容。我们有“模块化讲解词”,会把不同种类的知识内容分类进行模块化,在培训时也更容易去学习相关的模块内的内容。
我们会在讲解前与游客沟通,比如可能带着小朋友或者老人来。沟通之后,我们可以从模块讲解词中有针对性地提取到一部分内容,为他们进行有的放矢的讲解。
我们会抓住每一个群体的特点。比如学生吸收知识的能力强,具备一定的知识储备,我们在讲解时就会讲一些学生感兴趣或能够理解原理的内容,然后也会带他们去亲身试验一下。
我们在4个门区设置了AR眼镜服务。游客来到天坛,会发现建筑是整个景点的主要景观,我们在介绍建筑的时候,会说这是祭坛,它展现了祭祀文化,游客通过佩戴AR眼镜,就可以身临其境地感受到过去祭天大典的盛况。
此外我们在不同的景点设置了文化廊,游客在进入景点前的等候期间,可以通过文化廊上面展示的小故事小知识来感受天坛的文化内涵。
我们会与同行交流,看看他们是怎么样做讲解的,或者说他们的哪些内容可以为我们所用。
还有就是游客的反馈,我们在讲解过程中,能够吸收到游客带给我们的知识和信息,让我们的科普讲解或者说科普教育工作能够走向双向奔赴。不只是我们给游客讲解天坛的文化内涵,也让我们从游客的身上学习到更多的知识。
首先我想对所有想要从事科普行业的工作者说“活到老学到老”,一定要保持对于知识的热情。
我们希望所有的科普工作者们,能够更多地去展现自己的讲解特色的内容,为更多的游客传递我们的传统文化。我们也希望未来不只是科普从业者,每一个人都能够成为传统文化的传播者和传承人。希望游客感受到文化的魅力后回去以后能够传递给更多的人。
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