为期8天的蛇年新春假期已经收尾,苏州文旅市场可谓人气十足,消费火爆。据悉,长假期间,苏州共接待游客超1500万人次,同比增长7.1%;超过120万人次逛园林过大年,同比增长13.07%;苏州古城平江历史文化街区、观前商圈、仓街等古城核心区域,创下超200万人次客流新高……景区游人如织,商圈人气爆棚,春节长假苏州文旅商联动尽显乘数效应。
蛇年春节长假虽已结束,但对苏州文旅市场的盘点还可继续。文旅盛宴刷新的不仅是经济数据,在力显消费市场张力的同时,更是文化价值重构、产业生态进化的多重突破。
“一业兴”可带动“百业旺”,旅游作为拉动消费的一个重要切入点被各地重视。苏州文旅资源丰富,这是苏州发展文旅产业的优势,但也要看到各地文旅市场的竞争日趋激烈,这种情况下,苏州春节文旅市场火爆更突显不易。应该说,苏州文旅市场火爆的背后有逻辑可循,从流量到留量,苏州文旅大热归结起来抓住了几大核心要素。
首先,在内容上做“乘法”。作为著名的旅游城市,苏州没有满足现状,而是不断根据消费升级丰富文旅产品供给。这个春节文旅市场消费,文化体验类支出占比大大提升,结构性变化印证的便是文旅消费正从“观光打卡”转向“文化体验”。主打非遗贺新春,400余项非遗展示展演活动以及园林景区举办的近百场活动,这些都是文化消费升级的具象化呈现,深耕文化体验,用文化特色消费厚植文旅市场的吸引力。
其次,在服务上做“加法”。春节长假期间,热门园林景区延长开放时间,适当调整部分景区的日最大承载量,加大错峰夜游接待量,实行入园便捷化措施,优化购票预约流程,引导游客单向游览;城市公交系统推出便民大礼包,开设接驳专线、旅游专线、购物专线,推出公交一日卡与二日卡。文旅市场人气爆棚之时最能检验服务的短板,把流量引进来很重要,但能不能让游客“乘兴而来尽兴而归”更重要,这关系最终的旅游体验以及能不能把“一次游”变成“反复游”。优质的旅游产品需要优质的服务来支撑,从细微之处做好服务配套很关键。
再次,在价格上做“减法”。今年春节苏州文旅市场放出了大招,开云电竞官网市园林局直属14家园林景区实行门票半价惠民政策。园林是苏州文旅资源中的“王炸”,也是外地游客打卡苏州的首选项,把最好的旅游产品拿出来半价让利,于游客而言是真金白银的实惠。要知道春节旅游以全家出游为主,景点景区门票价支出不菲,因此园林半价门票能够激活苏州春节文旅市场的“一池春水”,不拘泥于门票经济小账,而是着眼于城市文旅消费大账,体现诚意也足见智慧。
当然,对照未来发展的更高目标,置身长三角一体化纵深推进的背景之下,苏州文旅发展还有很多潜力可挖。如何打造城市文旅更强IP,把更多文化意象转化为可消费的文化产品?如何进一步通过产品创新、场景创新、文化转化提升景点景区二次消费的能力?如何以更加开放的姿态与周边城市互通资源、相互借力?如此等等。
站在2025年的新起点,苏州用一场文旅盛宴证明了“人间天堂”“福气苏州”的城市魅力。解码苏州文旅市场的春节热潮,可以更好探索这个春节文旅市场火爆的深层逻辑,找寻未来释放更大潜能的突破点,让城市魅力在不断探索进阶中历久弥新,这何尝不是新年开局苏州文旅再出发的应有姿态。